Vous présentez des signes d’épuisement professionnel et vous vous posez des questions sur un éventuel burnout ? Le test MBI (Maslach Burnout Inventory) est un outil de mesure très régulièrement utilisé pour évaluer le burnout. Il a été créé par Christian Maslach dans les années 1980 et est encore couramment employé.
A quoi sert le test MBI ?
Il peut aider à identifier les personnes qui présentent un risque élevé de burnout et savoir où elles en sont. Il permet une meilleure compréhension de l’état de la personne, et donc de mettre des choses en place pour prévenir le burnout. Ainsi, les employeurs et les professionnels de santé pourront adapter une prise en charge efficace pour venir en aide à la personne concernée.
Le MBI, selon Maslach, permet d’évaluer 3 dimensions :
- L’épuisement émotionnel = il mesure le niveau d’épuisement professionnel, associé à un travail difficile, fatiguant et stressant. Il est calculé grâce au score d’épuisement professionnel (SEP).
- La dépersonnalisation = elle correspond à une diminution de l’empathie envers les autres et peut se manifester par des attitudes indifférentes, dévalorisantes ou cyniques. Elle est calculée grâce au score de dépersonnalisation (SD).
- La perte de sens de l’accomplissement de soi au travail = on retrouve ici le niveau de satisfaction personnelle dans le travail, afin de mettre en évidence un épanouissement ou non dans notre rôle professionnel. Il est calculé grâce au score d’accomplissement personnel (SAP).
Comment remplir le MBI ?
Ce test d’évaluation du burnout comprend 22 questions. Pour chacune d’elle, vous aurez à définir une fréquence :
- 0 = jamais
- 1 = au moins quelques fois par an
- 2 = au moins une fois par mois
- 3 = quelques fois par mois
- 4 = une fois par semaine
- 5 = quelques fois par semaine
- 6 = chaque jour
Interprétation des résultats
Pour connaitre le score d’épuisement professionnel (SEP), vous allez additionner les scores des questions 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16 et 20.
- SEP < 17 = degré faible
- 18 < SEP < 29 = degré modéré
- 30 < SEP = degré élevé
Pour connaitre le score de dépersonnalisation (SD), vous allez additionner les scores des questions 5, 10, 11, 15 et 22.
- SD < 5 = degré faible
- 6 < SD < 11 = degré modéré
- 12 < SD = degré élevé
Pour connaitre le score d’accomplissement personnel (SAP), vous allez additionner les scores des questions 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19 et 21.
- SAP < 33 = degré faible
- 34 < SAP < 39 = degré modéré
- 40 < SD = degré élevé
Un score élevé dans les deux premiers items et un score faible dans le dernier est signe d’un épuisement professionnel. Prenez soin de vous, pensez à en parler et à vous faire accompagner.
Pour en savoir plus
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